CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Để phục vụ Quý khách tốt nhất về việc đổi trả sản, chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu và xử lí trong 48h làm việc.
Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu bạn muốn đổi sản phẩm, tùy vào khu vực giao hàng, chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
Đối với Quý khách ở nội thành Hà Nội:
– Phương án 1: Nhân viên giao hàng sẽ đem sản phẩm bạn muốn đổi đến tận nơi, đồng thời nhận lại sản phẩm ban đầu hoặc
– Phương án 2: Trực tiếp đến đổi tại kho hàng Công ty CP XNK vải Fourtex
Đối với Quý khách ở các tỉnh và thành phố khác:
Quý khách đóng gói để hoàn trả sản phẩm ban đầu bao gồm sản phẩm còn nguyên vẹn (xem điều kiện đổi trả sản phẩm) và gửi về cho Công ty CP XNK vải Fourtex qua nhà xe, dịch vụ vận chuyển
Điều kiện đổi trả sản phẩm:
- Chưa qua sử dụng, vải chưa bị cắt, không bị dơ bẩn và còn nguyên tem, nhãn mác.
- Thời gian nhận đổi trả vải trong vòng 10 ngày kể từ ngày bên bán xuất hàng cho bên mua